الخصوصية

عندما تختار السماح بالتحليلات، نستخدم PostHog (باستضافة في الولايات المتحدة) وGoogle Analytics 4 لقياس زيارات الصفحات العامة والفئات العامة لمصادر الزيارات وأحجام الشاشات ومراحل التمرير والنقرات على «ابدأ». لا يُحمّل أو يُرسل أي شيء قبل اختيارك. يستخدم Google Analytics ملفات تعريف ارتباط خاصة بالموقع (_ga) بمعرّف عشوائي؛ ويستخدم PostHog معرّفًا عشوائيًا للمتصفح تنتهي صلاحيته بعد سبعة أيام. لا يمكن لأي منهما الوصول إلى حسابك في FamDesk أو سجلات عائلتك. ميزات إعلانات Google وتخصيص الإعلانات معطّلة.

نرسل عنوان الصفحة العامة فقط، دون سلاسل الاستعلام أو أجزاء العنوان، ولا نرسل أبدًا محتويات النماذج أو الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني أو رسائل المساعد أو معلومات العائلة. لا تسجّل أي من الخدمتين شاشتك. تمر طلبات PostHog عبر خادمنا، الذي لا يعيد توجيه عنوان IP أو بيانات وكيل المستخدم. يعمل Google Analytics في متصفحك، لذا تتلقّى Google عنوان IP وتفاصيل المتصفح كجزء من الاتصال؛ وتصرّح Google بأنها لا تسجّل عناوين IP أو تخزّنها في Analytics 4.

استخدم تفضيلات التحليلات للرفض أو سحب الإذن. يؤدي سحب الإذن إلى إيقاف جمع البيانات مستقبلًا بواسطة الخدمتين، وإزالة المعرّف المحلي، وحذف ملفات تعريف ارتباط Google Analytics على هذا الموقع؛ ولا يمحو تلقائيًا الأحداث التي أُرسلت بالفعل. تعطّل إشارات Global Privacy Control وDo Not Track في المتصفح جمع البيانات. هذا الاختيار منفصل عن قياس الإعلانات الاختياري في التطبيق.

FamDesk^TM منصة خاصة لإدارة العائلة. عندما تقول هذه الصفحة "نحن" أو "لنا"، فإنها تعني الفريق الصغير الذي يقف وراء FamDesk.

يخزّن FamDesk المعلومات التي تختار إضافتها إلى أسرتك: تفاصيل الأطفال والأشخاص تحت الرعاية والحيوانات الأليفة، بالإضافة إلى جهات الاتصال والروابط والملاحظات والمتابعات. ويخزّن أيضًا معلومات الحساب اللازمة لتسجيل دخولك وسجلات العضوية التي تربط الأشخاص بأسرة.

أنت تقرر ما تدخله. إذا كنت تفضّل عدم تسجيل شيء في FamDesk، فاتركه خارج التطبيق. لا يخزّن FamDesk أسماء المستخدمين أو كلمات المرور أو تفاصيل تسجيل الدخول لخدمات أخرى — تحفظ الروابط عنوان الويب لبوابة أو نموذج فقط، ولا شيء غير ذلك.

كل أسرة في FamDesk مساحة منفصلة وخاصة. تتاح معلومات الأسرة للحساب الذي أنشأها وللأعضاء الذين دُعوا للانضمام إليها. تعرض أسرة واحدة في كل مرة، لذلك لا تختلط معلومات الأسر المختلفة.

ينضم الأشخاص إلى الأسرة بدعوة. تُرسل الدعوة إلى عنوان بريد إلكتروني محدد، وتُقبل داخل التطبيق بإنشاء حساب أو تسجيل الدخول بالعنوان نفسه. أنت تختار من تدعو، ويمكنك أيضًا أن تقرر عدم دعوة أي شخص.

ربط صندوق بريدك منفصل عن تسجيل الدخول باستخدام Microsoft ويتطلب خطوة إضافية لمنح الإذن. قد تسمح أذونات Mail.Read وMail.Send من Microsoft بالوصول الواسع إلى صندوق البريد. يستخدم FamDesk هذه الأذونات لإجراء عمليات بحث محدودة النطاق عن الرسائل، ومعالجة الرسائل التي تختارها، وربط الردود بالطلبات، وإرسال رسائل البريد التي تختار إرسالها صراحةً من صندوق بريدك المرتبط.

نخزّن رموز الوصول والتحديث مشفّرة للحفاظ على الاتصال، ولا نخزّن كلمة مرور صندوق بريدك. يؤدي قطع الاتصال في FamDesk إلى إيقاف الوصول المستقبلي عبر ذلك الاتصال. يمكنك أيضًا إلغاء الإذن لدى Microsoft. لا يؤدي قطع الاتصال إلى إزالة الرسائل المحفوظة بالفعل في طلباتك.

تراجع محتوى البريد المستورد قبل إضافته إلى طلب، حيث يمكن للأشخاص الذين لديهم إذن بعرض ذلك الطلب رؤيته. عند إرسال بريد إلكتروني، يتلقى المستلمون الذين تختارهم المحتوى الذي توافق عليه، بما في ذلك المستلمون من خارج أسرتك. لا يمنح حفظ جهة اتصال أو مراسلة شخص بالبريد الإلكتروني هذا الشخص حق الوصول إلى أسرتك أو طلباتك.

يمكن لـ FamDesk إنشاء بيانات أسرية نموذجية لتستكشف المنتج قبل إدخال أي معلومات حقيقية. تُعرَّف البيانات النموذجية بوضوح على أنها أمثلة ويمكن إزالتها.

موقع FamDesk على famdesk.org موقع تسويقي عام. لا يتطلب حسابًا، ولا يقرأ معلومات أسرتك أو يعرضها. تنقلك الروابط المسماة «ابدأ» إلى تطبيق FamDesk على famdesk.app.

صور الحياة اليومية على هذا الموقع صور توضيحية وليست صورًا لعملاء FamDesk.

يوفّر FamDesk على هذا الموقع تجربة أسئلة وأجوبة مولّدة بالذكاء الاصطناعي، ويوفّر دليل استخدام داخل التطبيق بعد تسجيل الدخول. يعالج كلاهما السؤال الذي تكتبه لتقديم إجابة. وقد يستخدم كلاهما سجل المحادثة. يتلقى المساعد داخل التطبيق أيضًا اسم الصفحة التي تعرضها ليقدّم إرشادات أكثر صلة.

يرسل كلا المساعدين الطلبات مباشرة إلى OpenAI. ويستخدم التنظيم الاختياري للسجلات الصحية داخل التطبيق نماذج OpenAI أيضًا. يعطّل FamDesk تخزين الردود. وقد تحتفظ OpenAI بسجلات مراقبة إساءة الاستخدام لمدة تصل إلى 30 يومًا، مع استثناءات وفق سياسة البيانات لديها.

لا يصل مساعد الموقع إلى سجلات الأسرة. داخل التطبيق، تعمل المساعدة العامة بوضع القراءة فقط ولا تبحث في التفاصيل المحفوظة. يمكن لوضع إجابات الأسرة الاختياري استخدام سجلات محددة لديك بالفعل إذن بعرضها، بعد تفعيل الوصول للأسرة واختيارك المشاركة. تُرسل التفاصيل ذات الصلة إلى خدمة الذكاء الاصطناعي للإجابة عن سؤالك. يمكنك إيقاف ذلك داخل التطبيق.

عند استخدام المساعد العام، يساعد ملف تعريف ارتباط أمني صالح لمدة 24 ساعة على الحد من الطلبات الآلية أو المفرطة. نحتفظ بمعرّف مستعار وعدّادات الاستخدام والحظر المؤقت وقيم تجزئة لاكتشاف الأسئلة المتكررة. لا تتضمن سجلات مكافحة إساءة الاستخدام هذه نص السؤال، وتصبح مؤهلة للتنظيف بعد يومين من عدم النشاط. هذا الملف منفصل عن التحليلات الاختيارية.

بشكل منفصل، يتيح إعداد اختياري للمساعد داخل التطبيق اقتراح إضافات أو تعديلات على السجلات المدعومة. لا يُحفظ شيء تلقائيًا: يُعرض عليك كل تغيير مقترح أولًا، ولا يُحفظ إلا بعد مراجعته وتأكيده. تبقى الاقتراحات ضمن صلاحيات الوصول التي تملكها بالفعل، ولا تُجرى تغييرات من تلقاء نفسها مطلقًا.

إذا فعّلت هذه الميزات، فقد يخزّن FamDesk بعض التفضيلات الشخصية — مثل اختياراتك لهذه الإعدادات — لحساب عضويتك وأسرتك. لا تُستخدم إلا عندما تكون الميزات مفعّلة، ويمكنك تعديلها أو حذفها في أي وقت داخل التطبيق.

إذا أخطأ المساعد أو لم يفهم المقصود، يمكنك حفظ تصحيح خاص. يؤثر التصحيح المحفوظ في استخدامك أنت للمساعد داخل تلك الأسرة فقط — ولا يُشارك مع أعضاء الأسرة الآخرين، ولا يُمرَّر شيء تلقائيًا. إذا اخترت إرسال تقرير عن خطأ، يمكن لأعضاء فريق FamDesk المخوّلين مراجعته. أما الدروس التي تنطبق على الجميع فهي خطوة منفصلة: يزيل فريق FamDesk التفاصيل الشخصية ويوافق على نسخة عامة مما ينبغي فعله بشكل مختلف قبل أن تصبح جزءًا من الإرشادات المشتركة، ويمكن تعديل الدروس المعتمدة أو إيقاف استخدامها لاحقًا. لا يُرفع شيء من تلقاء نفسه: لا تُجمع نصوص المحادثات وسجلات الأسر تلقائيًا في مجموعة مشتركة مطلقًا. يعتمد هذا على إرشادات مُراجَعة، وليس على إعادة تدريب تلقائي للذكاء الاصطناعي. وإذا احتفظ المساعد أيضًا بتفضيلات بسيطة تختارها، فإنها تبقى شخصية لحسابك وأسرتك. يعمل كل ذلك على أنظمة FamDesk نفسها الموضحة أعلاه، دون خدمات خارجية جديدة.

FamDesk مكان خاص لتنظيم تفاصيل الأسرة اليومية. ليس نظام سجلات طبية أو قانونية أو تنظيمية، ولا يحل محل السجلات الرسمية — التي تبقى لدى مقدمي الخدمات والمؤسسات التي تصدرها.

يمكنك تعديل المعلومات التي تضيفها أو حذفها، وإزالة البيانات النموذجية، واختيار ما إذا كنت تريد دعوة أعضاء آخرين. إذا أردت إزالة حسابك أو أسرتك، فتواصل معنا وسنساعدك.

هل لديك أسئلة عن الخصوصية؟ أرسل ملاحظات من داخل التطبيق وسنتابع معك.