Privacidade

Ao escolher Permitir análises, usamos PostHog (hospedagem nos EUA) e Google Analytics 4 para medir visitas a páginas públicas, categorias gerais de origem do tráfego e tamanho de tela, marcos de rolagem e cliques em Começar. Nada é carregado ou enviado antes da sua escolha. O Google Analytics usa cookies próprios (_ga) com identificador aleatório; o PostHog usa um identificador aleatório do navegador que expira após sete dias. Nenhum deles acessa sua conta FamDesk ou registros familiares. Os recursos publicitários do Google e a personalização de anúncios ficam desativados.

Enviamos apenas o endereço público da página sem consultas nem fragmentos, nunca conteúdo de formulários, nomes, e-mails, mensagens do assistente ou informações familiares. Nenhum serviço grava sua tela. Os pedidos ao PostHog passam por nosso servidor, que não encaminha seu endereço IP nem user-agent. O Google Analytics funciona no navegador, então o Google recebe seu endereço IP e dados do navegador como parte da conexão; o Google declara que não registra nem armazena endereços IP no Analytics 4.

Use Preferências de análise para recusar ou retirar a permissão. Retirar interrompe a coleta futura pelos dois serviços, remove o identificador local e apaga os cookies do Google Analytics neste site; não apaga automaticamente eventos já enviados. Global Privacy Control e Do Not Track do navegador desativam a coleta. Esta escolha é separada da medição opcional de publicidade no app.

FamDesk^TM é uma plataforma privada de gestão familiar. Quando esta página diz "nós" ou "nos", refere-se à pequena equipe por trás do FamDesk.

O FamDesk armazena as informações que você escolhe adicionar à família: dados de crianças, dependentes e animais, além de contatos, links, notas e acompanhamentos. Também armazena as informações da conta necessárias para seu acesso e os registros de participação que conectam as pessoas a uma família.

Você decide o que inserir. Se preferir não registrar algo no FamDesk, deixe de fora. O FamDesk não armazena nomes de usuário, senhas nem dados de acesso de outros serviços — os links guardam apenas o endereço de um portal ou formulário, nada mais.

Cada família no FamDesk é um espaço separado e privado. As informações da família estão disponíveis para a conta que a criou e para os membros convidados a participar. Você visualiza uma família de cada vez, para que informações de famílias diferentes não se misturem.

As pessoas entram em uma família por convite. O convite é enviado a um endereço de e-mail específico e aceito dentro do app, criando uma conta ou entrando com o mesmo endereço. Você escolhe quem convidar e pode decidir não convidar ninguém.

Conectar uma caixa de e-mail é diferente de entrar com a Microsoft e exige uma etapa adicional de permissão. As permissões Mail.Read e Mail.Send da Microsoft podem permitir acesso amplo à caixa de e-mail. O FamDesk as utiliza para buscas de mensagens com escopo limitado, mensagens que você seleciona, associação de respostas a solicitações e e-mails que você escolhe explicitamente enviar pela caixa conectada.

Armazenamos tokens de acesso e de atualização criptografados para manter a conexão, não a senha da sua caixa de e-mail. Desconectar no FamDesk interrompe os acessos futuros por essa conexão. Você também pode revogar a permissão na Microsoft. A desconexão não remove mensagens já salvas nas suas solicitações.

Você revisa o conteúdo dos e-mails importados antes de adicioná-lo a uma solicitação, onde as pessoas com permissão para ver essa solicitação poderão lê-lo. Ao enviar um e-mail, os destinatários que você seleciona recebem o conteúdo que você aprova, inclusive destinatários de fora do seu núcleo familiar. Salvar um contato ou enviar um e-mail a alguém não dá a essa pessoa acesso ao seu núcleo familiar nem às suas solicitações.

O FamDesk pode criar dados de exemplo de uma família para você explorar o produto antes de inserir informações reais. Os dados de exemplo são claramente identificados e podem ser removidos.

O site do FamDesk em famdesk.org é um site público de divulgação. Não exige conta e não lê nem exibe informações da sua família. Os links "Começar" levam ao app FamDesk em famdesk.app.

As fotografias de estilo de vida deste site são imagens ilustrativas, não fotos de clientes do FamDesk.

O FamDesk oferece perguntas e respostas geradas por IA neste site e um guia de uso dentro do app após o acesso. Ambos processam a pergunta que você digita para fornecer uma resposta. Ambos podem usar o histórico da conversa. O assistente no app também recebe o nome da página que você está visualizando para dar orientações mais relevantes.

Ambos os assistentes enviam pedidos diretamente à OpenAI. A organização opcional de registros de saúde no app também usa modelos da OpenAI. O FamDesk desativa o armazenamento de respostas. A OpenAI pode manter registros de monitoramento de abusos por até 30 dias, com exceções previstas na sua política de dados.

O assistente do site não acessa registros da família. No app, a ajuda geral funciona somente para leitura e não consulta dados salvos. Um modo opcional de respostas da família pode usar registros selecionados que você já tem permissão para ver, após o acesso à família ser ativado e você concordar. Os dados relevantes são enviados ao serviço de IA para responder à sua pergunta. Você pode desativar isso no app.

Ao usar o assistente público, um cookie de segurança com duração de 24 horas ajuda a limitar pedidos automatizados ou excessivos. Mantemos um identificador pseudônimo, contagens de uso, bloqueios temporários e hashes para detectar perguntas repetidas. Esses registros de controle de abuso não contêm o texto da pergunta e podem ser limpos após dois dias de inatividade. Este cookie é separado das análises opcionais.

Separadamente, uma configuração opcional permite ao assistente no app propor adições ou alterações aos registros compatíveis. Nada é salvo automaticamente: cada alteração sugerida é mostrada primeiro e só é salva depois da sua revisão e confirmação. As sugestões respeitam o acesso que você já tem e nenhuma alteração é feita por conta própria.

Se você ativar esses recursos, o FamDesk pode guardar algumas preferências pessoais — como suas escolhas nessas configurações — para sua conta de membro e família. Elas só são usadas quando os recursos estão ativos e você pode editá-las ou excluí-las a qualquer momento no app.

Se o assistente errar ou não entender o ponto, você pode salvar uma correção privada. Ela orienta apenas seu próprio uso do assistente naquela família — não é compartilhada com outros membros e nada é repassado automaticamente. Se optar por enviar um relato de erro, membros autorizados da equipe FamDesk poderão revisá-lo. Lições para todos exigem uma etapa separada: a equipe remove dados pessoais e aprova uma versão geral do que fazer diferente antes de incluí-la nas orientações compartilhadas; as lições aprovadas podem ser revisadas ou retiradas depois. Nada é enviado sozinho: transcrições de conversas e registros familiares nunca são reunidos automaticamente. Isso usa orientações revisadas, não retreinamento automático da IA. Se o assistente também guardar pequenas preferências escolhidas por você, elas ficam restritas à sua conta e família. Tudo funciona nos mesmos sistemas FamDesk descritos acima, sem novos serviços externos.

O FamDesk é um lugar privado para organizar os dados do dia a dia da família. Não é um sistema de registros médicos, jurídicos ou regulatórios e não substitui documentos oficiais — eles permanecem com os prestadores e instituições que os emitem.

Você pode editar ou excluir as informações que adiciona, remover dados de exemplo e escolher se quer convidar outros membros. Se quiser remover sua conta ou família, entre em contato e ajudaremos.

Dúvidas sobre privacidade? Envie sua opinião pelo app e responderemos.