Quyền riêng tư

Khi bạn chọn Cho phép phân tích, chúng tôi dùng PostHog (lưu trữ tại Mỹ) và Google Analytics 4 để đo lượt xem trang công khai, nhóm nguồn truy cập và kích thước màn hình khái quát, các mốc cuộn và lượt nhấp Bắt đầu. Không tải hoặc gửi gì trước khi bạn chọn. Google Analytics dùng cookie bên thứ nhất (_ga) với mã định danh ngẫu nhiên; PostHog dùng mã trình duyệt ngẫu nhiên hết hạn sau bảy ngày. Không dịch vụ nào truy cập tài khoản FamDesk hoặc hồ sơ gia đình. Các tính năng quảng cáo Google và cá nhân hóa quảng cáo được tắt.

Chúng tôi chỉ gửi địa chỉ trang công khai không có chuỗi truy vấn hoặc phần neo, không bao giờ gửi nội dung biểu mẫu, tên, địa chỉ email, tin nhắn trợ lý hoặc thông tin gia đình. Không dịch vụ nào ghi màn hình. Yêu cầu PostHog đi qua máy chủ của chúng tôi, không chuyển tiếp địa chỉ IP hoặc tác nhân người dùng. Google Analytics chạy trong trình duyệt, nên Google nhận địa chỉ IP và thông tin trình duyệt khi kết nối; Google cho biết họ không ghi nhật ký hoặc lưu địa chỉ IP cho Analytics 4.

Dùng Tùy chọn phân tích để từ chối hoặc rút lại quyền. Rút lại sẽ ngừng thu thập trong tương lai của cả hai dịch vụ, xóa mã định danh cục bộ và cookie Google Analytics trên trang này; không tự động xóa sự kiện đã gửi. Tín hiệu Global Privacy Control và Do Not Track của trình duyệt tắt thu thập. Lựa chọn này tách biệt với đo lường quảng cáo tùy chọn trong ứng dụng.

FamDesk^TM là nền tảng quản lý gia đình riêng tư. Khi trang này nói "chúng tôi", đó là nhóm nhỏ xây dựng FamDesk.

FamDesk lưu thông tin bạn chọn thêm vào hộ: chi tiết trẻ em, người được chăm sóc, thú cưng, cùng liên hệ, liên kết, ghi chú và việc theo dõi. Ứng dụng cũng lưu thông tin tài khoản cần cho đăng nhập và bản ghi thành viên liên kết mọi người với hộ.

Bạn quyết định nội dung nhập. Nếu không muốn ghi thông tin nào trong FamDesk, hãy bỏ qua. FamDesk không lưu tên đăng nhập, mật khẩu hay thông tin đăng nhập dịch vụ khác — liên kết chỉ lưu địa chỉ web của cổng thông tin hoặc biểu mẫu.

Mỗi hộ gia đình trong FamDesk là không gian riêng tư tách biệt. Thông tin hộ khả dụng cho tài khoản tạo hộ và thành viên được mời. Bạn xem từng hộ một nên thông tin các hộ không trộn lẫn.

Mọi người tham gia hộ qua lời mời. Lời mời gửi đến email cụ thể, được chấp nhận trong ứng dụng bằng cách tạo tài khoản hoặc đăng nhập cùng địa chỉ đó. Bạn chọn người mời và có thể quyết định không mời ai.

Kết nối hộp thư là thao tác riêng biệt với đăng nhập bằng Microsoft và cần thêm một bước cấp quyền. Quyền Mail.Read và Mail.Send của Microsoft có thể cho phép truy cập rộng vào hộp thư. FamDesk sử dụng các quyền này để tìm kiếm thư trong phạm vi giới hạn, xử lý những thư bạn chọn, ghép thư trả lời với yêu cầu và gửi những email mà bạn chủ động chọn gửi từ hộp thư đã kết nối.

Chúng tôi lưu mã truy cập và mã làm mới đã được mã hóa để duy trì kết nối, chứ không lưu mật khẩu hộp thư của bạn. Ngắt kết nối trong FamDesk sẽ dừng các lần truy cập sau đó thông qua kết nối này. Bạn cũng có thể thu hồi quyền tại Microsoft. Ngắt kết nối không xóa những thư đã được lưu trong các yêu cầu của bạn.

Bạn xem xét nội dung email nhập vào trước khi thêm vào một yêu cầu; những người có quyền xem yêu cầu đó có thể đọc nội dung này. Khi bạn gửi email, những người nhận bạn chọn sẽ nhận được nội dung bạn phê duyệt, kể cả người nhận ngoài hộ gia đình của bạn. Lưu một liên hệ hoặc gửi email cho ai đó không cấp cho họ quyền truy cập hộ gia đình hay các yêu cầu của bạn.

FamDesk có thể tạo dữ liệu gia đình minh họa để bạn khám phá trước khi nhập thông tin thật. Dữ liệu mẫu được ghi rõ là ví dụ và có thể xóa.

Trang FamDesk tại famdesk.org là trang giới thiệu công khai. Không yêu cầu tài khoản, không đọc hoặc hiển thị thông tin hộ gia đình. Liên kết “Bắt đầu” đưa đến ứng dụng FamDesk tại famdesk.app.

Ảnh đời sống trên trang web là hình minh họa, không phải ảnh khách hàng FamDesk.

FamDesk cung cấp trải nghiệm hỏi đáp do AI tạo trên trang web và hướng dẫn cách dùng trong ứng dụng đã đăng nhập. Cả hai xử lý câu hỏi bạn nhập để trả lời và có thể dùng lịch sử trò chuyện. Trợ lý trong ứng dụng cũng nhận tên trang đang xem để hướng dẫn phù hợp hơn.

Cả hai trợ lý gửi yêu cầu trực tiếp đến OpenAI. Tính năng sắp xếp hồ sơ sức khỏe tùy chọn trong ứng dụng cũng dùng các mô hình OpenAI. FamDesk tắt lưu phản hồi. OpenAI có thể giữ nhật ký giám sát lạm dụng tối đa 30 ngày, với ngoại lệ theo chính sách dữ liệu của họ.

Trợ lý trang web không truy cập hồ sơ hộ. Trong ứng dụng, trợ giúp chung chỉ đọc và không tra cứu thông tin đã lưu. Chế độ trả lời từ hộ tùy chọn có thể dùng bản ghi đã chọn mà bạn được phép xem, sau khi quyền hộ được bật và bạn chọn tham gia. Thông tin liên quan gửi đến AI để trả lời câu hỏi. Bạn có thể tắt trong ứng dụng.

Khi bạn dùng trợ lý công khai, cookie bảo mật có hiệu lực trong 24 giờ giúp hạn chế yêu cầu tự động hoặc quá mức. Chúng tôi lưu mã định danh giả danh, số lượt sử dụng, lệnh chặn tạm thời và mã băm để phát hiện câu hỏi lặp lại. Những hồ sơ chống lạm dụng này không chứa nội dung câu hỏi và có thể được dọn dẹp sau hai ngày không hoạt động. Cookie này tách biệt với tính năng phân tích tùy chọn.

Một cài đặt tùy chọn riêng cho phép trợ lý trong ứng dụng đề xuất thêm hoặc sửa bản ghi được hỗ trợ. Không tự động lưu: mỗi thay đổi hiển thị trước và chỉ lưu sau khi bạn xem xét, xác nhận. Đề xuất nằm trong quyền truy cập hiện có; không thay đổi nào tự diễn ra.

Nếu bật tính năng này, FamDesk có thể lưu một số tùy chọn cá nhân — như lựa chọn cài đặt — cho tài khoản thành viên và hộ của bạn. Chúng chỉ được dùng khi tính năng bật; bạn có thể sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào trong ứng dụng.

Nếu trợ lý sai hoặc hiểu lệch ý, bạn có thể lưu sửa sai riêng tư. Sửa sai chỉ định hướng cách trợ lý hỗ trợ riêng bạn trong hộ đó — không chia sẻ với thành viên khác và không tự chuyển tiếp gì. Nếu gửi báo cáo sai sót, thành viên nhóm FamDesk có quyền có thể xem xét. Bài học áp dụng cho mọi người là bước riêng: nhóm loại bỏ chi tiết cá nhân và phê duyệt phiên bản khái quát về cách làm khác trước khi đưa vào hướng dẫn chung; sau đó có thể sửa hoặc ngừng dùng. Không có gì tự tải lên: bản ghi trò chuyện và hồ sơ hộ không tự gom chung. Cơ chế dùng hướng dẫn đã xem xét, không tự huấn luyện lại AI. Nếu trợ lý giữ tùy chọn nhỏ bạn chọn, chúng vẫn riêng cho tài khoản và hộ. Tất cả chạy trên cùng hệ thống FamDesk nêu trên, không thêm dịch vụ bên ngoài.

FamDesk là nơi riêng tư để sắp xếp thông tin gia đình hằng ngày. Đây không phải hệ thống hồ sơ y tế, pháp lý hoặc quản lý nhà nước, không thay thế hồ sơ chính thức — hồ sơ đó vẫn do nhà cung cấp và tổ chức phát hành lưu giữ.

Bạn có thể sửa hoặc xóa thông tin đã thêm, xóa dữ liệu mẫu và chọn có mời thành viên khác không. Nếu muốn xóa tài khoản hoặc hộ gia đình, liên hệ để chúng tôi hỗ trợ.

Bạn có câu hỏi về quyền riêng tư? Gửi phản hồi trong ứng dụng, chúng tôi sẽ liên hệ lại.