隱私

當您選擇“允許分析”時，我們使用 PostHog（美國託管）和 Google Analytics 4 衡量公開頁面存取、寬泛的流量來源與螢幕尺寸類別、滾動進度及“開始使用”點擊。在您選擇之前，不會載入或發送任何內容。Google Analytics 使用帶隨機標識的第一方 Cookie（_ga）；PostHog 使用七天後失效的隨機瀏覽器標識。兩者均無法存取您的 FamDesk 帳號或家庭紀錄。Google 廣告功能及廣告個人化均已關閉。

我們僅發送不含查詢字元串或片段的公開頁面地址，絕不發送表單內容、姓名、電子郵件地址、助手訊息或家庭資訊。兩項服務都不錄製螢幕。PostHog 請求經由我們的伺服器，不會轉發您的 IP 地址或 user-agent。Google Analytics 在您的瀏覽器中運行，因此 Google 會在連接過程中收到您的 IP 地址和瀏覽器詳細資訊；Google 表示 Analytics 4 不會紀錄或儲存 IP 地址。

使用“分析偏好”可拒絕或撤回許可。撤回會停止兩項服務的後續收集，移除本地標識，並刪除本網站的 Google Analytics Cookie；不會自動刪除已發送的事件。瀏覽器的全球隱私控制和“請勿追蹤”信號會禁用收集。此選擇獨立於應用程式內的選用廣告效果衡量。

FamDesk^TM 是一個私密的家庭管理平臺。本頁中的“我們”指 FamDesk 背後的小型團隊。

FamDesk 儲存您選擇新增到家庭的資訊：兒童、受照護者及寵物的詳細資訊，以及聯絡人、連結、筆記和跟進事項。它還儲存登入所需的帳號資訊，以及將人員與家庭關聯的成員紀錄。

由您決定輸入什麼。如果您不想在 FamDesk 紀錄某些內容，可以不新增。FamDesk 不儲存其他服務的使用者名、密碼或登入資訊；連結僅儲存入口網站或表單的網址，不包含其他內容。

FamDesk 中每個家庭都是獨立的私密空間。家庭資訊可供建立家庭的帳號及獲邀加入的成員存取。您每次只查看一個家庭，因此不同家庭的資訊不會混在一起。

人們通過邀請加入家庭。邀請發送至指定電子郵件地址，受邀者須在應用程式內使用同一地址建立帳號或登入後接受。您自行選擇邀請誰，也可以選擇不邀請任何人。

連接信箱與使用 Microsoft 登入是兩個獨立的操作，連接信箱需要額外授權。Microsoft 的 Mail.Read 和 Mail.Send 權限可能允許廣泛存取信箱。FamDesk 使用這些權限進行範圍受限的郵件搜尋、處理你選取的郵件、將回覆對應到請求，以及從已連接的信箱傳送你明確選擇傳送的郵件。

我們儲存加密的存取權杖和重新整理權杖以維持連線，不儲存你的信箱密碼。在 FamDesk 中中斷連線會停止日後透過該連線進行的存取。你也可以在 Microsoft 撤銷授權。中斷連線不會刪除已儲存在請求中的郵件。

匯入的郵件內容需要經過你檢閱，才能加入請求中；有權檢視該請求的人可以看到這些內容。傳送郵件時，你選取的收件者會收到你核准的內容，包括家戶之外的收件者。儲存聯絡人或傳送郵件給某人，不會授予對方存取你的家戶或請求的權限。

FamDesk 可建立家庭範例資料，讓您在輸入真實資訊前探索產品。範例資料明確標識為範例內容，且可以移除。

famdesk.org 上的 FamDesk 網站是公開的產品介紹網站。不需要帳號，也不會讀取或顯示您的家庭資訊。“開始使用”連結會帶您前往 famdesk.app 上的 FamDesk 應用程式。

本網站上的生活場景照片僅用於示意，並非 FamDesk 客戶照片。

FamDesk 在本網站提供 AI 生成的問答體驗，並在登入後的應用程式內提供使用指南。兩者都會處理您輸入的問題以提供回答，也都可能使用對話歷史。應用程式內助手還會收到您正在查看的頁面名稱，以提供更相關的指引。

兩個助手都直接向 OpenAI 傳送請求。應用程式內選用的健康紀錄整理也使用 OpenAI 模型。FamDesk 關閉回應儲存。OpenAI 可能保留最長三十天的濫用監控日誌，其資料政策規定的例外情況除外。

網站助手不會存取家庭紀錄。在應用程式中，一般幫助以唯讀模式工作，不查詢已儲存的詳細資訊。啟用家庭存取且您選擇加入後，選用的家庭回答模式可使用您已有權限查看的所選紀錄。相關資訊會發送至 AI 服務以回答您的問題。您可在應用程式內關閉此功能。

使用公開助理時，有效期為 24 小時的安全 Cookie 有助於限制自動或過量請求。我們儲存假名識別碼、使用次數、暫時封鎖紀錄，以及用於偵測重複問題的雜湊值。這些防濫用紀錄不含問題原文，在連續兩天無活動後可被清理。此 Cookie 與選用的分析功能分開。

另有選用設定允許應用程式內助手建議新增或編輯支持的紀錄。任何內容都不會自動儲存：每項建議的更改都會先展示給您，只有在您審閱並確認後才儲存。建議僅限於您已有存取權限的范圍，絕不會自行作出更改。

如果您開啟這些功能，FamDesk 可能會為您的成員帳號及家庭儲存少量個人偏好，例如這些設定的選擇。這些偏好僅在功能開啟時使用，且您可隨時在應用程式內編輯或刪除。

如果助手回答有誤或未理解重點，您可以儲存一條私人糾正。已儲存的糾正僅影響您自己在該家庭中使用助手的體驗，不與其他家庭成員共享，也不會自動傳遞任何內容。如果您選擇提交錯誤報告，獲授權的 FamDesk 團隊成員可審閱。適用於所有人的經驗會經過獨立步驟：FamDesk 團隊移除個人資訊，批準一份通用改進指引後，才會納入共享指導；獲批準的指引之後也可修訂或停用。沒有任何內容會自行上傳：對話紀錄和家庭紀錄絕不會自動匯集。這使用經過審閱的指導，而非自動重新訓練 AI。如果助手還儲存您選擇的少量偏好，它們仍僅屬於您的帳號及家庭。所有這些功能均在上述同一 FamDesk 系統中運行，不使用新的外部服務。

FamDesk 是整理日常家庭細節的私密空間。它不是醫療、法律或監管紀錄系統，也不能替代正式紀錄；正式紀錄仍由簽發的提供者及機構保管。

您可以編輯或刪除新增的資訊、移除範例資料，並選擇是否邀請其他成員。如需移除帳號或家庭，請聯絡我們，我們會提供幫助。

有隱私問題？請在應用程式內發送意見回饋，我們會跟進。