الشروط

FamDesk^TM منصة خاصة لإدارة العائلة. هذه الشروط اتفاق بينك وبين فريق FamDesk، وتشير كلمات "نحن" و"لنا" و"FamDesk" في هذه الصفحة إلى تلك الخدمة.

FamDesk منصة خاصة لإدارة العائلة وتنظيم تفاصيل الأسرة. يمكنك استخدامها لأسرتك وللأسر التي دُعيت للانضمام إليها. يمكن لأي شخص إنشاء حساب مباشرة. وتظل دعوة الأسرة مطلوبة للانضمام إلى أسرة قائمة لشخص آخر. أنت مسؤول عن الحسابات التي تنشئها وعن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل دخولك.

قد تتغير الميزات وقد تحدث انقطاعات أثناء تحسيننا للخدمة. يُقدَّم FamDesk كما هو وحسب توفره، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

تبقى المعلومات التي تضيفها إلى الأسرة ملكًا لك. أنت مسؤول عما تدخله وعن التأكد من أن لديك الحق في تسجيل معلومات عن أشخاص آخرين، بمن فيهم الأطفال والأشخاص تحت رعايتك.

عندما تدعو شخصًا إلى أسرتك، يمكنه الاطلاع على معلومات الأسرة المتاحة للأعضاء. ادعُ فقط أشخاصًا تثق بهم للاطلاع على تلك التفاصيل.

لا تستخدم FamDesk لخرق القانون أو لتخزين محتوى لا يحق لك تخزينه أو لمضايقة أي شخص أو لمحاولة الوصول إلى أسر أو حسابات لا تخصك. لا تحاول تعطيل الخدمة أو إجراء هندسة عكسية لها.

FamDesk أداة لتنظيم تفاصيل الأسرة اليومية. لا يقدّم نصائح طبية أو قانونية أو مالية، ولا يحل محل السجلات الرسمية — احتفظ بها لدى مقدمي الخدمات والمؤسسات التي تصدرها.

يرجى عدم الاعتماد على FamDesk بوصفه السجل الوحيد أو الرسمي للعلاج الطبي أو المسائل القانونية أو المستندات التي تطلبها محكمة أو مدرسة أو جهة حكومية أو جهة لإلحاق الأطفال بالرعاية. يعمل على أفضل وجه إلى جانب تلك القنوات الرسمية، وليس بدلًا منها.

يقدم FamDesk خطة مجانية وعضويات مدفوعة اختيارية. قبل إضافة بطاقة للاشتراك في Plus، نعرض السعر وتاريخ الدفعة الأولى وشروط التجديد الشهري. إكمال إعداد الدفع هذا يمنح الإذن بهذه الدفعات. إذا اشتركت خلال الفترة التجريبية المجانية، فإنها تحتفظ بتاريخ انتهائها الأصلي وتستحق الدفعة الأولى عند انتهائها. إذا لم تشترك، تنتهي فترتك التجريبية دون رسوم وتعود أسرتك إلى الخطة المجانية.

يمكنك التوقف عن استخدام FamDesk في أي وقت. وقد نعلّق الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

يتجدد Plus شهريًا بالسعر المعروض عند الاشتراك حتى تلغي الاشتراك. يمكن لمالك الأسرة الإلغاء في إدارة الاشتراك. ألغِ قبل انتهاء فترتك التجريبية لمنع الدفعة الأولى والاحتفاظ بما تبقى من الفترة التجريبية. بعد بدء الفوترة المدفوعة، يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية ويظل Plus متاحًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. لا نرد تلقائيًا مبالغ الوقت غير المستخدم. لا يحد ذلك من أي حق في استرداد الأموال أو حقوق أخرى تتمتع بها بموجب القانون المعمول به.

إذا كان لديك سؤال عن رسوم، فتواصل مع hello@famdesk.org لنساعدك. يُرجى تقديم شكاوى الفوترة والنزاعات بحسن نية. لا تصف عن علم رسومًا مصرحًا بها بأنها احتيال للحصول على استرداد. لا يمنعك أي شيء في هذه الشروط من الإبلاغ عن نشاط غير مصرح به فعلًا أو أخطاء في الفوترة، أو التواصل مع بنكك أو جهة إصدار بطاقتك، أو ممارسة حقوقك القانونية أو حقوقك لدى مزود الدفع. لا تحتاج إلى إذننا للقيام بذلك.

هل لديك أسئلة عن هذه الشروط؟ أرسل ملاحظات من داخل التطبيق وسنتابع معك.