Términos

FamDesk^TM es una plataforma privada de gestión familiar. Estos términos constituyen un acuerdo entre tú y el equipo de FamDesk; en esta página, «nosotros», «nos» y «FamDesk» se refieren a ese servicio.

FamDesk es una plataforma privada de gestión familiar para organizar los datos del hogar. Puedes usarla para tu propio hogar y para los hogares a los que te hayan invitado. Cualquiera puede crear una cuenta directamente. Sigue siendo necesaria una invitación para unirse al hogar existente de otra persona. Eres responsable de las cuentas que crees y de proteger tus credenciales de acceso.

Las funciones pueden cambiar y pueden producirse interrupciones mientras mejoramos el servicio. FamDesk se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», en la medida permitida por la legislación aplicable.

La información que añadas a un hogar sigue siendo tuya. Eres responsable de lo que introduzcas y de asegurarte de tener derecho a registrar información sobre otras personas, incluidos los menores y las personas a tu cargo.

Cuando invitas a alguien a tu hogar, puede ver la información del hogar disponible para sus miembros. Invita solo a personas a las que confiarías esos datos.

No uses FamDesk para infringir la ley, guardar contenido que no tengas derecho a almacenar, acosar a nadie ni intentar acceder a hogares o cuentas que no te pertenezcan. No intentes interrumpir el servicio ni realizar ingeniería inversa.

FamDesk es una herramienta para organizar los datos cotidianos del hogar. No ofrece asesoramiento médico, legal ni financiero y no sustituye a los registros oficiales; conserva estos con los proveedores e instituciones que los emiten.

No uses FamDesk como registro único u oficial para tratamientos médicos, asuntos legales o documentación exigida por un tribunal, una escuela, un organismo público o una agencia de colocación de menores. Funciona mejor junto a esos canales oficiales, no en su lugar.

FamDesk ofrece un plan gratuito y membresías de pago opcionales. Antes de que añadas una tarjeta para inscribirte en Plus, te mostramos el precio, la fecha del primer pago y las condiciones de renovación mensual. Completar esa configuración de pago autoriza dichos pagos. Si te inscribes durante la prueba gratuita, esta conserva su fecha de finalización original y el primer pago vence cuando termina. Si no te inscribes, tu prueba termina sin cargos y tu hogar vuelve al plan gratuito.

Puedes dejar de usar FamDesk en cualquier momento. Podemos suspender las cuentas que incumplan estos términos.

Plus se renueva mensualmente al precio mostrado cuando te inscribes, hasta que canceles. La persona propietaria del hogar puede cancelar en Gestionar suscripción. Cancela antes de que termine tu prueba para evitar el primer pago y conservar el resto de la prueba. Una vez iniciada la facturación de pago, la cancelación detiene las renovaciones futuras y Plus sigue disponible hasta el final del período pagado. No reembolsamos automáticamente el tiempo no utilizado. Esto no limita ningún derecho a reembolso ni otros derechos que tengas conforme a la legislación aplicable.

Si tienes alguna pregunta sobre un cobro, contacta con hello@famdesk.org para que podamos ayudarte. Presenta las reclamaciones y disputas de facturación de buena fe. No declares a sabiendas que un cobro autorizado es fraudulento para obtener un reembolso. Nada en estos términos te impide denunciar actividades realmente no autorizadas o errores de facturación, contactar con tu banco o emisor de tarjeta, ni ejercer tus derechos legales o ante el proveedor de pagos. No necesitas nuestro permiso para hacerlo.

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Envía tus comentarios desde la aplicación y te responderemos.