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Conditions

Ces conditions couvrent votre utilisation du site FamDesk sur famdesk.org et de l’application FamDesk sur famdesk.app.

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026. Ces conditions peuvent évoluer avec le service.

Qui sommes-nous

FamDeskTM est une plateforme privée de gestion familiale. Ces conditions constituent un accord entre vous et l’équipe FamDesk ; « nous », « notre » et « FamDesk » désignent ce service sur cette page.

Utiliser FamDesk

FamDesk est une plateforme privée de gestion familiale pour organiser les informations du foyer. Vous pouvez l’utiliser pour votre foyer et ceux que vous avez été invité à rejoindre. Tout le monde peut créer un compte directement. Une invitation reste nécessaire pour rejoindre le foyer existant d’autrui. Vous êtes responsable des comptes créés et de la sécurité de vos identifiants.

Disponibilité et améliorations du service

Les fonctionnalités peuvent évoluer et des interruptions peuvent survenir lors des améliorations du service. FamDesk est fourni en l’état et selon disponibilité, dans les limites permises par le droit applicable.

Le contenu de votre foyer

Les informations ajoutées à un foyer vous appartiennent. Vous êtes responsable de ce que vous saisissez et devez vous assurer d’avoir le droit d’enregistrer des informations sur autrui, y compris les enfants et les personnes à charge dont vous vous occupez.

Invitations et accès partagé

Lorsque vous invitez une personne dans votre foyer, elle peut voir les informations accessibles aux membres. N’invitez que des personnes auxquelles vous faites confiance pour ces informations.

Utilisation acceptable

N’utilisez pas FamDesk pour enfreindre la loi, stocker du contenu sans en avoir le droit, harceler quelqu’un ou tenter d’accéder à des foyers ou comptes qui ne sont pas les vôtres. Ne tentez pas de perturber le service ni d’en faire l’ingénierie inverse.

L’organisation quotidienne, pas les dossiers officiels

FamDesk est un outil d’organisation des détails quotidiens du foyer. Il ne fournit aucun conseil médical, juridique ou financier et ne remplace pas les dossiers officiels : conservez-les auprès des prestataires et institutions qui les délivrent.

Ne considérez pas FamDesk comme le dossier unique ou officiel pour les traitements médicaux, les questions juridiques ou les documents exigés par un tribunal, une école, une administration ou un organisme de placement d’enfants. Il complète ces circuits officiels sans les remplacer.

Tarifs

FamDesk propose une offre gratuite et des abonnements payants facultatifs. Avant que vous ajoutiez une carte pour vous inscrire à Plus, nous affichons le prix, la date du premier paiement et les conditions de renouvellement mensuel. Terminer cette configuration de paiement autorise ces paiements. Si vous vous inscrivez pendant votre essai gratuit, celui-ci conserve sa date de fin initiale et le premier paiement est dû à cette date. Si vous ne vous inscrivez pas, votre essai se termine sans frais et votre foyer revient à l’offre gratuite.

Fin d’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser FamDesk à tout moment. Nous pouvons suspendre les comptes qui ne respectent pas ces conditions.

Abonnements payants et facturation

Plus se renouvelle chaque mois au prix affiché lors de votre inscription, jusqu’à résiliation. Le propriétaire du foyer peut résilier dans Gérer l’abonnement. Résiliez avant la fin de votre essai pour éviter le premier paiement et conserver le reste de votre essai. Une fois la facturation payante commencée, la résiliation arrête les renouvellements futurs et Plus reste disponible jusqu’à la fin de la période payée. Nous ne remboursons pas automatiquement le temps non utilisé. Cela ne limite aucun droit au remboursement ni aucun autre droit dont vous disposez en vertu de la loi applicable.

Pour toute question concernant un prélèvement, contactez hello@famdesk.org afin que nous puissions vous aider. Veuillez présenter vos réclamations et contestations de facturation de bonne foi. Ne présentez pas sciemment un prélèvement autorisé comme frauduleux pour obtenir un remboursement. Rien dans ces conditions ne vous empêche de signaler une activité réellement non autorisée ou une erreur de facturation, de contacter votre banque ou l’émetteur de votre carte, ou d’exercer vos droits légaux ou auprès du prestataire de paiement. Vous n’avez pas besoin de notre autorisation pour le faire.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Envoyez un commentaire depuis l’application et nous vous répondrons.